Avail All Government Services on One Click (UMANG App)

उमंग एप से सभी सरकारी सेवाओं का लाभ उठाएं अब बस एक क्लिक पर

अगर आप लगभग सभी सरकारी सेवाओं का लाभ उठाना चाहते हैं अथवा जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं तो यह आर्टिकल आपके लिए बहुत ही उपयोगी साबित होगा। दरअसल इस आर्टिकल में भारत सरकार के एक मोबाइल एप्लीकेशन उमंग (UMANG App) के बारे में जानकारी दी गई है जो केंद्रीय सरकार तथा राज्य सरकार की समस्त योजनाओं अथवा सेवा के साथ-साथ सभी सरकारों की योजनाओं एवं सेवाओं की जानकारी प्रदान करता है।

क्या है उमंग मोबाइल एप्प? What is UMANG Mobile App?

UMANG की फुल फॉर्म “यूनिफाइड मोबाइल एप्लिकेशन फॉर न्यू-एज गवर्नेंस” है जो एक सामान्य, एकीकृत प्लेटफॉर्म है। यह महत्वपूर्ण उपयोगिता सेवाओं सहित प्रमुख सरकारी सेवाओं (केंद्र, राज्यों, स्थानीय निकायों) को एकत्रित करता है, जिससे मोबाइल ऐप के माध्यम से कभी भी, कहीं भी सिंगल पॉइंट एक्सेस की सुविधा मिलती है।

नागरिकों को सिर्फ एक मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड करने की आवश्यकता है। यह भारत में चलाने के लिए इलेक्ट्रॉनिक्स और सूचना प्रौद्योगिकी मंत्रालय और राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस डिवीजन द्वारा विकसित किया गया है।

नागरिकों को एक बटन के क्लिक पर बड़ी संख्या में सरकारी सेवाएं उपलब्ध कराई जाती हैं और वे सभी नागरिक के लिए एक ही बिंदु पर पहुंच गई हैं, जिससे उनका जीवन आसान हो गया है। नीचे दिया गया उदाहरण सरकार की सेवाओं के साथ-साथ सरकार के साथ जुड़ाव के संदर्भ में उपयोगकर्ता की जरूरतों के सभी तत्वों के अभिसरण को दर्शाता है।

UMANG APP

उमंग एप के बारे में नागरिकों/निवासियों के लिए कुछ जानकारी/निर्देश/सुविधाएं-

Some information/instructions/features for citizens/residents about UMANG App:

  • पहुंच में आसानी – मोबाइल (एंड्रॉइड, आईओएस) के सभी प्रमुख प्लेटफॉर्म और वेब (www.umang.gov.in) पर भी उपलब्ध है। काईओएस पर चुनिंदा संगत (सीमित प्रदर्शन आकार के कारण) सेवाएं भी उपलब्ध हैं।
  • UMANG के पास एक समृद्ध मल्टीमीडिया इंटरफ़ेस है जो प्रयोज्य को अधिकतम करने और उपयोगकर्ता अनुभव को समृद्ध करने पर ध्यान केंद्रित करता है। सभी महत्वपूर्ण सेवाएं एक ऐप में परिवर्तित हो रही हैं।
  • आपकी उंगलियों पर सरकारी सेवाएं- एक ही मोबाइल ऐप के माध्यम से विभिन्न सरकारी सेवाओं तक पहुंचें।
  • उमंग एक एकीकृत मंच प्रदान करता है जहां उपयोगकर्ताओं द्वारा कई सरकारी सेवाओं (केंद्र, राज्य / केंद्र शासित प्रदेश और नगर पालिका) का उपयोग किया जा सकता है। 1200 से अधिक सरकारी सेवाओं और लगभग 19700 बिल भुगतान सेवाओं तक पहुंचने के लिए सिंगल मोबाइल ऐप।
  • DIGILOCKER, BBPS के साथ एकीकरण – UMANG लोकप्रिय ग्राहक केंद्रित सेवाओं जैसे Digilocker, MyGov, बिल भुगतान सेवाओं (BBPS), फीडबैक सर्विस (RAS) आदि के साथ सहज एकीकरण प्रदान करता है।
  • 13 भाषाओं का समर्थन करता है – हिंदी, अंग्रेजी, तमिल, तेलुगु, कन्नड़, मलयालम, पंजाबी, असमिया, उड़िया, बंगाली, उर्दू, पंजाबी, गुजराती और मराठी। उमंग को 10 अन्य क्षेत्रीय भाषाओं में उपलब्ध कराने के लिए कार्य प्रगति पर है।
  • समर्पित ग्राहक सहायता- उमंग के पास सप्ताह के सभी दिनों के लिए सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे तक उपयोगकर्ता की सुविधा के लिए एक समर्पित ग्राहक सहायता है।

उमंग एप के बारे में सरकारी विभागों के लिए कुछ जानकारी/निर्देश/सुविधाएं-

Some information/instructions/features for government departments about UMANG App:

  • लंबी डीपीआर/बिडिंग प्रक्रिया के बिना मोबाइल के माध्यम से उनकी सेवाओं के प्रावधान के लिए आसान सुविधा
  • स्व-देखभाल पोर्टल के माध्यम से अनुकूलित होम पेज, मुफ्त एपीआई विकास की सुविधा और उनकी ऑन-बोर्ड सेवाओं का पूर्ण नियंत्रण
  • विभागों/राज्यों के लिए कोई कैपेक्स या ओपेक्स नहीं
  • डिजिलॉकर, पेमेंट गेटवे, एसएमएस, ईमेल और आरएएस (फीडबैक) के साथ कोर इंटीग्रेशन उपलब्ध

उमंग एप के लाभ/उपयोग निम्न है- Following are the benefits/uses of UMANG app:

UMANG APP SERVICES

एक ही स्थान पर सभी सेवाएं:

  • केंद्र सरकार
  • राज्य सरकार
  • उपयोगिता बिल

सभी दस्तावेज़ एक ही स्थान पर:

  • आधार
  • ड्राइविंग लाइसेंस
  • वाहन आरसी
  • कड़ाही
  • …और भी बहुत कुछ डिजिलॉकर से

एक ही स्थान पर सभी लेनदेन:

  • स्थिति
  • विधेयकों
  • अनुप्रयोग
  • …और बहुत सारे

एक ही स्थान पर सभी एंगज्मेंट्स:

  • प्रतिक्रिया और रेटिंग
  • ग्राहक सहेयता
  • सूचनाएं
  • सीधी बातचीत

उमंग ऐप कैसे डाउनलोड करें? How to download UMANG App?

  • 9718397183 पर मिस्ड कॉल देकर
  • https://web.umang.gov.in/web/#/ पर क्लिक करके।
  • निम्न क्यूआर कोड़ को स्कैन करके:
QR Code to Download UMANG App

संदर्भ / References:

https://web.umang.gov.in/landing/

https://negd.gov.in/umang

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